Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Stand: Mai 2025
1. Anbieterin
Lisbets
Dorle von der Linden
Zollikerstrasse 21
8008 Zürich
hello@lisbets.com
www.lisbets.com
Die Anbieterin betreibt eine kleine, nicht umsatzsteuerpflichtige Mikro-Bäckerei mit frischer Zubereitung und Auslieferung von Backwaren, Snacks und Frühstücksboxen im Raum Zürich.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, die über www.lisbets.com oder andere Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, Direktnachricht) abgeschlossen werden. Mit Aufgabe der Bestellung akzeptieren Kunden und Kundinnen die nachfolgenden Bedingungen.
3. Angebot & Verfügbarkeit
Lisbets bietet eine limitierte Auswahl an frisch zubereiteten Lebensmitteln in kleinen Chargen an. Die Herstellung erfolgt in einer privaten Küche im Rahmen eines Kleinstbetriebs mit Betriebsnummer.
Da es sich um handgefertigte Produkte in begrenzter Stückzahl handelt, besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit.
4. Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben, da Lisbets unter die Kleinunternehmerregelung fällt (Art. 10 Abs. 2 MWSTG).
Preisänderungen und Druckfehler bleiben vorbehalten.
5. Bestellung & Vertragsabschluss
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung von der Anbieterin bestätigt wird. Die Bestellung ist nach Bestätigung verbindlich und verpflichtet zur Zahlung.
6. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Twint, Banküberweisung, ggf. weitere). Eine Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.
7. Lieferung
Liefergebiet: Stadt Zürich
Lieferzeit: ausschließlich sonntags, vormittags
8. Widerruf & Rückgabe
Aufgrund der Natur der Ware handelt es sich um verderbliche Lebensmittel, für die gemäss Art. 40f lit. a OR kein Widerrufsrecht besteht.
Eine Rückgabe oder Stornierung ist nach Bestellbestätigung ausgeschlossen.
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, ist die Anbieterin unverzüglich am Liefertag zu kontaktieren. In solchen Fällen wird eine individuelle, kulante Lösung angestrebt.
9. Haftung
Die Anbieterin haftet nicht für Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen. Zutaten werden transparent deklariert. Kunden und Kundinnen sind selbst verantwortlich, sich vor der Bestellung über Inhaltsstoffe zu informieren.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Kommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung auf www.lisbets.com.
11. Änderungen
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Version.
12. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.